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共青团如何实现“润物无声”的青年思想引导——区委党校
作者:[团区委] 日期:[2015-4-2]

 

青年的思想引导工作,作为整个思想政治工作的重要组成部分,是青年工作和共青团工作的核心内容,因思想及其思想活动是人的一切活动的总开关、总按钮、总指挥,故而其又是做好其他一切工作的根本保证。共青团如何实现有效的青年思想引导,是当下各级团组织面临的共同难题。本文以宝钢股份湛江钢铁团委为例进行分析和探讨。
一、             做好青年思想引导工作必须关注的几个问题
(一)什么是青年思想引导?
引导,在《辞海》中的释义主要有两个方面:“1.带领;领路,如党引导人民从胜利走向新的胜利。 2.带着人向某个目标行动。”
细化到青年思想引导,具体也可以从两个层面展开:第一,根据《共青团章程》的规定,中国共产主义青年团要坚持对青年的教育和引导,组织青年学习以树立正确的理想、信念和世界观、人生观、价值观。从当前来看,共青团作为党的助手和后备军,要顺应时代发展和青年成长要求,紧跟党走在时代前列,用中国梦打牢青年的共同思想基础。要积极引导当代青年按照党的要求健康成长,具体而言,要引导青年树立为民族复兴而奋斗的理想,引导青年把练就过硬本领作为成长成才的牢固根基,引导青年把创新创造作为成长成才的时代要求,引导青年把矢志艰苦奋斗作为成长成才的精神支柱,引导青年把锤炼高尚品格作为成长成才的立身之本。第二,于具体组织而言,通过帮助青年形成科学、客观、理性的思维方式、重点对青年易感困惑的理想和现实、主流和支流、物质和精神等的关系问题进行科学阐释、创新思想引导方式,注重发挥实践育人的组织优势、重视运用新媒体手段等多种途径带领着青年向某一个特定目标行动,如,宝钢股份湛江钢铁团委通过多种方式引导广大青年员工共同聚力宝钢二次创业。任何一级团组织开展思想引导工作都是基于以上两个层面的。
(二)青年思想引导工作的基础和本质是一种认同
认同,是一个心理学名词,指体认与模仿他人或团体之态度行为,使其成为个人人格一个部分的心理历程。检验青年思想引导工作成效的关键点在于青年在团组织的思想引导中
做到了知行合一,行胜于言,即让青年能够对共青团的思想引导真学、真懂、真信、真用。如何达到这一目标?有两点最为关键:第一,尊重青年思想养成规律,全面把握青年受众群体的特殊性,因人施导;第二,要以青年为本,注重青年的用户体验。
   (三)当前青年思想引导工作的难点与困境
当下青年思想引导工作的难度增大是毋庸置疑的,其原因可以归结为多个层面,如,传统简单的意识形态异化已经升级为文化的冲突,“后者有着更深刻、更重要的内涵,它直接植根于人的内心精神世界,故能更直接地对人们的思维方式和行为方式发生影响。”[①]处在全球化和社会转型所引起的文化冲突已经导致部分青年信仰缺失、道德失范、文化自信的削弱和国家、民族认同的弱化。而当下团组织开展青年思想引导工作仍停留在“大众时代”,与“分众时代”的现实要求存在诸多的不适应,具体表现在:内容上,往往把思想引导内容当作知识来灌输;形式上,单一化,往往忽视不同青年个体情感、兴趣、个性等非智力因素对思想形成的影响;思想引导载体上,模式化,大多依赖于集中学习、座谈会、专题讲座等传统形式。
二、宝钢股份湛江钢铁团委青年思想引导工作的实践与启示
湛江钢铁项目是宝钢第一个在异地建设的全流程钢铁基地,具有短周期、异地建设、全工序同时投产等特点,目前共有青年1607人(截至到2014年7月),未来青年占比将在85%以上,如何在短时间引导全体青年聚力湛钢建设,实现宝钢二次创业的成功?湛钢团委积极探索,创新思路,将青年思想引导工作蕴含于青年工作生活的细节里,在落细、落小、落实上下功夫,春风化雨、润物无声。
(一)落细:从细节入手,目标要细化、态度要细致、措施要细密。
1、目标要细化
     “天下大事,必作于细”,青年思想引导工作目标要细化,如果目标上大而化之,不能分解成具体可操作的具体任务,就易让青年感觉到脱离实际。宝钢股份湛江钢铁团委在青年思想引导中制定了系统化的目标,从终极目标来看,即实现宝钢二次创业的成功;从长期来看,即打造充满活力和激情的青年梦之队,营造青年人喜爱的文化氛围,使青年越来越喜爱公司。从中期来看,聚焦青年成长,注重人文关怀。对于如何实现终极目标、长期目标和中期目标,则制定了目标载体,即在三个方面有所提升,即行为养成、技能提升、氛围营造。
2、态度要细致
正如习近平总书记所言, “感情是一个非常本质的东西,不带着感情去做接地气的动作,就是‘作秀’了。有感情的同志下基层做工作,看得见、摸得着、体会得到,那是一种温度。”这种温度源于态度,功夫在平时,作不出、装不像,关键时刻却能获得群众的支持与拥戴。青年思想引导工作亦是如此,要注重情感投入,注重感情唤醒,让青年产生一种适当的感怀,满足青年情感需求,赢得青年的喜爱。
     宝钢股份湛江钢铁团委在青年思想引导中坚持横向高度协同,上下紧密配合,真情关怀,沟通需求,态度细致。具体表现在以下几个方面:第一,所有的团干部必须做到“五情五知道”:知道青年的基本信息情况、工作业务情况、实际需求情况、近期思想变化情况、爱好特长情况,“知道”是开展工作的前提,是沟通感情的基础,是提高思想引导工作有效性的根基。第二,越是在面对复杂多变的“分众时代”,青年思想引导工作越应该注重身教重于言传、具体强于抽象,宝钢股份湛江钢铁团委要求所有领导必须定期深入青年,通过一对一访谈、定期问卷调查分析、牵线部门领导与青年交流、开展公司层面座谈会达成心声沟通,以拉近领导与青年员工的距离。第三,毛泽东曾经说过:“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。” 如果“五情五知道”、“领导深入青年”仅仅刮刮“形式风”,走走“空过场”,那青年思想引导工作就成了“水中月”、“雾里花”,让团组织的形象受损,让青年期待落空。所以,必须对青年职工的期待有所回应,做好承诺,让团组织的承诺“重于泰山”,让承诺的落实真正惠及青年职工。为此,宝钢股份湛江钢铁团委通过定期收集整理、团总支内部进行预处理、不能解答的上报团委、团委协调相关部门解答来了解和解决员工的需求与关注点,把青年职工的期待作为公司制定相关措施的“指向灯”,用诚信和行动铺平与青年的“连心桥”。
    3、措施要细密
青年思想引导工作如果措施上胡子眉毛一把抓,不能根据不同群体的特点分类施策、不能将措施细化到一个确定的时间节点,就算举措再多,也很难赢得认同、激起共鸣。以宝钢股份湛江钢铁团委推出“引导青年把练就过硬本领作为成长成才的牢固根基”的“成长计划活动”为例,措施细化到每个季度。具体而言,一季度想一想:青年自主制定在技能提升、行为养成、人文素养、其他方面的成长计划,并确定成长伙伴,同时邀请党支部书记、团支部书记关注。二季度晒一晒:充分利用单宿、现场看板、多媒体等阵地,通过各种方式将成长卡上墙,确保组织支持和关心,督促青年不断改进,制作成长坐标轴。三季度看一看:阶段性审视成长目标的完成情况,通过大众点评团、恳谈会查找不足,明确方向。四季度秀一秀:通过“支部故事会”、“我之最发布”向同事和领导展示成长之路,为青年全方位展示自我搭建舞台,并通过党员由所在党支部,团员、群众由团支部展开评价。通过明确每一项活动的时间表,精确制导,增强活动的有效性。
(二)落小:从小处着力,切入点要小、聚焦点要小、落脚点要小。
1、切入点要小:长期以来,很多团组织将青年思想引导工作等同于“高大上”的理论灌输,比如说,很多团组织将青年思想引导工作的载体落在邀请知名专家作理论报告上,而忽视了社会实践、道德体验、青年生活现状等微小细节,仅仅以思想说教来取代青年个体的交流与互动,造成了青年的知行脱节。
宝钢股份湛江钢铁团委则坚持从小切入,引导青年,将工作载体细化到联系青年工作生活实际、服务青年、帮助青年成长和行为养成等五个方面,并以团组织自身建设作为力量支撑。具体而言:首先,通过每名团干部联系5-8名青年、领导干部的五情五知道、每季度心声沟通、青年“三最”问题调研、通过发挥微信等新媒体作用联系青年;其次,通过家信暖人心与“最时刻”关怀、青年文体协会、单宿自主管理体系、集体生日会、员工信息交流平台等形式来服务青年,将思想引导寓于服务之中,以赢得青年发自内心的认同和遵循;第三,通过青年成长计划、遵章守纪习惯养成竞赛、青年安全示范岗、单宿管理、大家来做“啄木鸟”等活动来引导青年健康科学的行为养成。第四,通过创业与文化主题读书活动、《绽放青春》专刊、“85·9”精神主题大讨论、形势任务教育、宝钢历史文化教育、“双学小组”来引导青年思想。第五,通过青年岗位技能登高竞赛、“成长小讲坛”、“我之最”发布、青年“五个一”活动等活动发展青年。通过每一项“小”的活动,聚焦联系青年、服务青年,帮助青年行为养成和综合成长。
2、聚焦点要小:所谓“聚焦点小”并不是指大家达到的共识很小,而是无论以什么载体开展活动,大家能够在一个点上产生共鸣,而不是各执一端,分众明显。根据团中央的要求,青年思想引导工作要顺应时代发展和青年成长要求,宝钢股份湛江钢铁团委开展的任何一项活动,最终都聚焦在两个点和三个面,两个点:第一,公司建设发展的需求;第二,青年成长成才的需求。三个面:一是通过聚焦青年成长来引导凝聚青年,其主要立足点和期望达成的共识点是搭建平台促成长;二是通过优秀的文化氛围来引导凝聚青年,其主要立足点是青年协会活动,而期望达成的共识点是充分尊重青年个体兴趣,引导青年与企业共成长;三是通过先进的组织形象来引导凝聚青年,其立足点是团组织的自身建设,期望达成的共识点是有先进的组织就有优秀的青年。聚焦热诚的服务、先进的思想、扎实的作风,把广大青年职工凝聚到“二次创业”的使命中。
3、落脚点要小:在当今信息多元、价值多元的“分众时代”,青年的思想引导不是革命式的、运动式的,大刀阔斧的,甚至暴风骤雨式的,而应该是“致广大而尽精微”,这也符合价值传播和养成的规律。以宝钢股份湛江钢铁团委“创业与文化主题读书活动”为例,其落脚点就在“学习”,且特别注重“化”过程,润物无声,把工作的思想、主张和核心价值体系通过文化主题读书活动的方式表现出来,让青年易于接受、主动接受。通过这一活动,让青年认识到“学习”是首要任务,而青年的素质和本领直接影响着企业的发展。将创业与文化主题读书活动相结合,是让青年充分认识到与社会实践相结合是青年学习成长的有效途径,以让青年牢固树立事业靠本领成就、梦想从学习开始的观念。再以青年岗位技能登高劳动竞赛为例,无论开展活动的方式多么丰富,如,开展青年岗位技能比武,通过应知应会等内容,推动青年快速掌握岗位知识和技能、利用小讲坛开展日常技能学习交流活动、积极开展拜师学技、结对共建、业务交流等有助于青年成长和技能提升的各类主题活动等,其落脚点就是引导青年“练就过硬本领”。
(三)落实:从实处突破,内容要实、过程要实、效果要实。
1、内容要实:“内容实”是青年思想引导工作取得实效的基础。钢铁工业首先需要保障的是安全,所以无论对于刚入职的青年员工还是资深员工,安全意识引导都是必不可少的。宝钢股份湛江钢铁团委组织开展“遵章守纪习惯养成”竞赛活动止为提高青年员工的安全意识。其活动内容主要包括三个方面:一是安全意识教育,活动载体包括:安全文明承诺;事故案例学习,即以团支部为单位,系统梳理本区域或者国内外同行业历史上曾经发生过的安全事故,形成案例库,每季度组织青年员工学习讨论;通过建立新媒体阵地,即充分运用各种新媒体手段,宣传各项安全方针政策和规章制度等。二是安全技能训练,活动载体包括:安全基础知识和技能普及,即举办培训、趣味运动会和竞赛等活动,让青年熟悉钢铁企业各类常见的危险源和预防措施,掌握空气呼吸器、灭火器等安全设施的使用方法;“隐患排查”活动,即通过安全大讨论、参与完善“安全隐患图谱”、开展安全自主管理等方式,引导青年立足岗位查摆工作中的不安全因素。三是安全氛围营造,活动载体包括:安全工作推进会,即各单位召开安全专题推进会,明确年度工作任务、重点和抓手;找违章青工谈心,通过与违章青年谈心,了解情况,指出不足,建立青工违章档案和谈心记录;举行安全“多媒体”大赛,即从“四化”(岗位规程可视化、安全隐患图谱化、巡检路线规范化、事故预案流程化)角度,参与安全“可视化”管理实践。
2、过程要实:“过程实”是青年思想引导工作取得实效的保障。过程实主要体现在两个方面:第一,整个青年思想引导工作的工作体系要完善充实。宝钢股份湛江钢铁团委形成了“全覆盖、上下互动、层层推进”的工作体系,即团委策划,通过总支和协会组织双双推进,支部和各分会执行,鼓励全体青年提出建议群策群力的方式,引领青春时尚、助力青年成长,最终形成了“团基层工作规范推进、协会活动激情四射、青年团队自主管理”三位一体的工作局面。第二,任何一项活动的开展过程要实,以“ 85·9精神主题实践教育活动”为例,整个活动过程分三个环节,逐步深入:第一环节:创业与文化读书活动,通过阅读《宝钢故事》和优秀企业创业故事和讨论,寻找优秀企业文化,并与85·9精神对比,领悟85·9精神对创业中的湛江钢铁的重要意义;第二环节:开展85·9精神主题大讨论,从企业发展和个人成长两个维度引导青年正确认识“85.9”精神的内涵、特质并积极践行,共分为四个讨论主题:一是优秀企业的文化需要有哪些共通要素?您对85·9精神是如何理解的?二是在软实力提升方面公司还需要做哪些事情?三是一个优秀公司的优秀员工队伍需要具备哪些素质和能力?四是我们的差距在哪,应该怎么做?第三环节:践行实践环节,主要从五个方面展开,即提炼共性规矩、梳理工作推进中好的做法、亮点与不足、挖掘进步快、有示范作用的个人和团队、定期检查评比、开展大家来做“啄木鸟”活动。“ 85·9精神主题实践教育活动”看上去是一项很虚的工作,但是通过一改传统发文件、开座谈会的简单灌输方式,而是用青年读书的方式拓宽眼界、寻找优秀企业共通的文化要素、用大讨论的方式取得共识、开展“大家来做啄木鸟”论坛,反思自身差距和努力方向等一系列步骤,将一项思想引导工作细化到学习、讨论、实践三个具体环节,在学习中思考、在讨论中深化、在实践中体验,以此来引导青年把创新创造作为成长成才的时代要求,效果很好。
3、效果要实:青年思想引导工作不能有口无心,不能有心无为,不能有为无果,必须要有真正效果,必须能够解决问题。“效果实”是青年思想引导工作的目标。如前所述,青年思想引导工作其基础和本质是一种认同,如何来获取这种认同?宝钢股份湛江钢铁团委采取了一系列举措:首先,改变以往思想引导重活动数量、重僵化教育、碎片式和填鸭式的单向传播,而向重质量、重精神引领、重互动传播的方式转变,如,让更多的青年员工参与活动的设计,尊重青年的主体地位,充分发挥青年自组织作用,使青年主动策划、群策群力,提高成就感。其次,由于以往的思想引导多借助于报纸、电视等传统媒体,因其“说教”色彩和“慢半拍”的节奏而在青年中显得面目可憎,宝钢股份湛江钢铁团委深入研究青年群体的特点,尊重青年群体思想养成规律,借助于微博和微信、《绽放青春》电子团刊和员工信息交流平台等时尚生动和喜闻乐见的载体,实现核心价值和易碎信息的二次加工、多次生成,通过即时、按需等多种方式将信息发布至多种信息接收终端,以满足青年的个性化需求。此外,宝钢股份湛江钢铁团委深刻领悟青年思想引导的“市场供需规律”,充分认识到单靠团组织开展思想引导活动很难满足青年需求和工作需要,充分运用“合”的手段和“新”的特点,如与开发区一中组织了单身青年交友联谊活动,如湛江钢铁单宿青年集体生日会等多种方式,发挥资源竞合优势,对青年文化娱乐、生活方式、情感等深层思想意识进行引导,确保活动取得实效。


[①]何雄,《文化冲突背景下的青年思想引导工作对策研究》,《中国青年研究》,2009年10月。
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